1. האם יש משמעות למספר הסידורי?
לא, אין. זהו מספר סידורי בלבד שהוא פונקציה של הזמן שנדרש לפרסום האמנה בפועל. זמן זה משתנה מאמנה לאמנה ועל כן ייתכן ששתי אמנות שנמסרו לפרסום באותו תאריך לא יפורסמו בפועל באותו תאריך.
2. לא מצאתי אמנה באינדקס. מה עושים?
שולחים טופס בקשת מידע על אמנה/ות שאינן מופיעות באינדקס. לבקשה כאמור יש שתי תשובות אפשריות:
1.האמנה טרם נמסרה לפרסום מפני שתהליך אשרורה לא הושלם.
2.האמנה נמסרה לפרסום אך תהליך פרסומה טרם הושלם.
במקרה הראשון יש לפנות למחלקת אמנות במשרד החוץ.
3. מהו מעמדה המשפטי של אמנה מסוימת שפורסמה מזמן?
בשאלות לגבי מעמדן המשפטי ותוקפן של אמנות שכבר פורסמו יש לפנות למחלקת אמנות במשרד החוץ.
4. אני מעוניין לקבל בקביעות את כתבי האמנה. למי לפנות?
*עובדי משרדים ממשלתיים יפנו לגורם האחראי על הפצה מרוכזת של ספרות מקצועית כל אחד במשרדו
(במשרד המשפטים גורם זה הוא הספרייה המרכזית).
*ההוצאה לאור-משרד הביטחון, רח' החשמונאים 107, ת"א, 67133, טל' 5655947-51 03
*או באתר האינטרנט של שה"מ- www.ecom.gov.il
5. אני מעוניין לרכוש חוברת/ות בודדת/ות של כתבי אמנה. למי לפנות?
ההוצאה לאור-משרד הביטחון, רח' החשמונאים 107, ת"א, 67133, טל' 5655947-51 03
חנות ההוצאה לאור, רח' הארבעה 24 תל אביב, 03-6977460
6. היכן נמצאות סדרות שלמות של כתבי אמנה שניתן לעיין בהן?
*בספרייה המרכזית של משרד המשפטים ברח' צאלח-א-דין 29 י-ם, טל', 630, 02-6466629
*בספריית בית אריאלה בתל אביב
*בספריית פרקליטות מחוז תל אביב בבניין הדר דפנה
*בספריות של הפקולטות למשפטים בירושלים ובתל אביב
*במשרדי הממונה על תרגום כתבי אמנה ברח' הלל 6 בי-ם (בתיאום טלפוני מראש).
7. מצאתי אמנה באינדקס, הקשתי על הקישור באתר וקיבלתי הודעה שגיאה. מה עושים?
מבצעים חיפוש עצמאי לפי שם האמנה באנגלית או מדווחים על הבעיה בטופס המופיע באתר.
8. מצאתי טעות בחוברת של כתב אמנה, מה עושים?
ממלאים את הטופס ושולחים לפי הפרטים המצויים בו.