כיום כולל מאגר רשם המתווכים כ- 20,000 שמות כאשר עד היום הגיע מספר הרישיונות לכ- 10,000. אכיפת החוק וטיפול בתלונות נגד מתווכים אינם בסמכותו של רשם המתווכים, כי אם בסמכותם של הממונה על הגנת הצרכן או משטרת ישראל.

תלונות נגד מתווכים, אשר עניינן עבירות כגון גניבה, מרמה או זיוף, יש להפנות ישירות למשטרת ישראל.

תלונות נגד אדם העוסק בתיווך ללא רישיון או מתווך אשר רישיונו אינו בתוקף, שלא שילם אגרה או שעבר על אחד מסעיפים 10-13 לחוק המתווכים במקרקעין התשנ"ו-1996, יש להפנות לממונה על הגנת הצרכן. עם זאת, לפני העברת התלונה, יש לוודא אצל רשם המתווכים את סטאטוס המתווך.