כותרת תיאור קובץ תאריך סיכום נתונים אודות פניות ציבור לשנת 2004   20.04.05 דו"ח לשכת פניות ציבור - שנת 2005   08.06.06 דו"ח פעילות היחידה לפניות הציבור לשנת 2007   23.07.08 1