המרכז הארצי לגישור ויישוב סכסוכים יזם את התכנית להתנסות מודרכת בגישור (פרקטיקום) לפני כ- 4 שנים בשל הצורך של בוגרי קורס בסיסי בגישור בהתנסות מעשית בגישור ובהתמודדות עם סכסוכים אמיתיים. התכנית נבנתה לאחר שצוות המרכז בחן הפעלת תכניות דומות בחו"ל וקבע את אמות המידה לביצועה של התכנית.
בית המשפט בתל אביב נמצא כמתאים ביותר לקיים את התכנית. לכן, הוחלט לקיים תכנית פיילוט בבית המשפט לתביעות קטנות בתל-אביב בשיתוף פעולה ובברכת הדרך של נשיאת בתי משפט השלום במחוז תל אביב, כב' השופטת עדנה בקנשטיין. פעולות ההכנה לפיילוט החלו בחודש מאי 1999, והפעלתו המעשית של המחזור הראשון של הפיילוט בבית המשפט החלה ביום 15 ביולי 1999. על סמך הפיילוט הוחלט להרחיב את התכנית לבתי משפט נוספים בארץ.
מדוע דווקא בבית המשפט לתביעות קטנות?
התכנית מופעלת בבתי משפט לתביעות קטנות בשל אופי התיקים שנדונים בהם. בדרך כלל התיקים פשוטים יחסית מבחינה עובדתית ומשפטית ויחד עם זאת מתקיימת בהם מורכבות רגשית וצורך ביחסים מתמשכים. בנוסף, אין כמעט מעורבות של עורכי דין, דבר המאפשר התמקדות בתרגול מיומנויות הגישור ללא צורך להתמודד כבר בשלב מוקדם עם עורכי דין. כיום נבחנת האפשרות לשלב בשלבים מאוחרים של התכנית, התנסות בתיקים מורכבים יותר, שבהם מעורבים גם עורכי דין. לאחרונה, התכנית החלה לפעול גם בבית הדין האזורי לעבודה בתל-אביב, כתכנית פיילוט, במתכונת מעט שונה ואנו שוקלים את יישומה בבתי משפט נוספים.
עד כה התקיימו ששה מחזורים אשר בם נטלו חלק 80 קבוצות. במסגרת התכנית נחשפו לגישור כ- 4800 בעלי דין והשתתפו בה כ- 470 מגשרים.
בימים אלה , מתקיים המחזור השביעי של התכנית, עם 23 קבוצות ב- 9 בתי משפט ברחבי הארץ: תל-אביב, ירושלים, חיפה, עכו, קריות, טבריה, באר שבע, אשקלון וקרית גת.
עיקרי התפקידים של המרכז הארצי בתכנית
§ בחירת המדריכים המשתתפים בתכנית
§ ייעוץ, ליווי מקצועי ופיקוח על התכנית
§ הנחייה והדרכה לבעלי התפקידים בתכנית
§ הערכת התכנית לצורך שיפורה.
מטרות התכנית
לתכנית שלוש מטרות עיקריות:
1. הקניית מיומנויות לניהול תהליכי גישור תוך צבירת ניסיון מעשי בגישור.
2. פיתוח ידע תיאורטי ככלי שמשרת את הפן המעשי.
3. גיבוש תפיסת עולם מקצועית כמגשרים תוך חיבור בין ההתנסות המעשית לרקע התיאורטי. התכנית מאפשרת למגשר לבחון את השקפתו, מקומו בעולם הגישור, אופן התפתחותו המקצועית ההולמת את צרכיו ומידת התאמתו לתחום.
בנוסף, התכנית מאפשרת חשיפה של הגישור לציבור בעלי הדין. כאמור, במקרה של תביעות קטנות, בעלי הדין לרוב אינם מיוצגים ועבורם זהו בד"כ המפגש הראשון עם בית המשפט. מפגש זה יוצר אצלם הבנה שישנן כמה אפשרויות ליישוב סכסוכים.
התכנית - חובה בתקנות?
כיום אין חובה על פי התקנות לעבור את התכנית על מנת להימנות על רשימת המגשרים בבתי המשפט יחד עם זאת, המרכז הארצי לגישור ממליץ ומעודד מגשרים לעבור התנסות מודרכת כחלק ממסלול ההכשרה של מגשר במטרה לרכוש מיומנויות והתנסויות החיוניות להתפתחותו המקצועית של המגשר שעל פי רוב אינם מוצעים בקורס המבוא הבסיסי.
לדעת המרכז הארצי ראוי כי התכנית תהווה שלב הכרחי בהכשרתו של מגשר מקצועי.
על התכנית
לתכנית שני היבטים עיקריים: האחד, התנסות בגישור במקרים אמיתיים, והשני, קבלת הדרכה ומשוב ממדריך. שני מדריכים בעלי ניסיון רב בגישור ובהדרכה מנחים ומלווים את קבוצת המשתתפים לכל אורך התכנית.
משך התכנית
התכנית בת כ-14 מפגשים שבועיים . כל מפגש אורך כ- חמש שעות לפחות. התכנית בנויה על מינימום של 93 שעות אקדמיות.
גודל הקבוצה
מספר המשתתפים בכל קבוצה הוא 6 . המחזור השביעי כולל בנוסף 3 קבוצות פיילוט של 8 מגשרים.
מרכיבי התכנית
התכנית מורכבת משלושה חלקים:
1. סדנאות למידה – בהן ניתנים למשתתפים כלים הקשורים לעבודתם
בקבוצה ולעבודתם כמגשרים במהלך התכנית.
2. התנסויות מעשיות- כוללות שלושה סוגי התנסויות.
-
ההתנסות בצפייה על תהליכי גישור- במהלך התכנית המגשרים צופים בגישורים (שמתבצעים על ידי המדריכים והחניכים בקבוצה). הצפייה היא מרכיב חיוני בתהליך הכשרתו של מגשר המעניקה הזדמנות לתרגל מיומנויות הקשבה אקטיבית; העלאת מודעות עצמית ומיומנויות נוספות שיסייעו למגשרים בניהול תהליכי גישור.
-
התנסות בצירוף בעלי דין לתהליכי גישור (תיאום תיקים)- המשתתפים יוצרים קשר ראשוני עם בעלי הדין אחרי שהם קיבלו מכתב הפנייה לגישור מבית המשפט, מסבירים על תהליך הגישור ומבקשים את הסכמתם להשתתף בתהליך.
-
התנסות בתהליכי גישור- המגשרים מנהלים 6 תהליכי גישור לפחות ולא יותר מ-8 תהליכים כשכל התנסות מלווה במשוב מהמדריכים ומחברי הקבוצה.
3.
לימוד סוגיות בגישור מספרות מקצועית- המגשרים קוראים מספר מאמרים מקצועיים, מכינים סקירה בכתב על מאמר, מציגים אותו לקבוצה ועורכים דיון קבוצתי על הסוגייה הנדונה במאמר. המטרה היא לקשור סוגיות עקרוניות המועלות במאמר להתנסויות בתהליכי גישור.
תהליך ההתנסות
ההתנסות הראשונה בתהליך הגישור הינה צפייה בגישור אשר בו מגשרים המדריכים. אח"כ הגישורים הראשונים של המשתתפים נעשים לצד המדריכים, ובשלב הבא המשתתפים מתנסים בגישורים בשניים ולעיתים אף לבד.
תיעוד
במסגרת התכנית המגשרים נדרשים לתעד מספר התנסויות כשהמטרה היא לסייע למגשרים בחידוד התהליך והעלאה למודעות. הכתיבה משמשת למגשרים מראה לתהליכים אותם הם עוברים במהלך ההתנסות.
המגשרים מקבלים ונותנים משוב בכל סוגי ההתנסויות לאורך כל התכנית. הם מקבלים משוב מהמדריכים ומחבריהם לקבוצה. בנוסף, המגשרים מקבלים משובים אישיים מהמדריכים בשני מועדים במהלך התכנית. מטרת המשובים לאפשר למגשרים לשפר את מיומנויותיהם וליישמם במהלך התכנית וכן לבחון את הדרך שעברו בתכנית ובמה יצטרכו להתמקד בעתיד.
קהלי היעד
מגשרים שסיימו קורס גישור בסיסי המעונינים לשפר את כישוריהם המקצועיים ולהתפתח בתחום.