ביקורת פנימית הינה פונקצית הערכה בלתי תלויה, שנקבעה בתוך הארגון - כדי לבחון ולהעריך את פעילויותיו, כנותן שירות לארגון. זוהי בקרה הפועלת על ידי בחינת והערכת הלימותן,ויעילותן של יחידות אחרות במשרד המשפטים.

עקרונות הביקורת הפנימית בדבר אי-תלות, אוביקטיביות וחוסר  מעורבות בביצוע הפעילות השוטפת מחד, והכרה מעמיקה של האירגון מבפנים מאידך, מקנים למבקר את היכולת  המובנית לשמש כיועץ לאירגון ולהנהלתו.

מטרה והיקף

תכליתה של הביקורת הפנימית היא לסייע ליחידות המשרד במילוי יעיל של אחריותם ותפקידם.לשם השגת תכלית זו,מספקת להם הביקורת הפנימית ניתוחים,הערכות, המלצות,ייעוץ ומידע הנוגעים לפעילויות שנסקרו. מטרת הביקורת כוללת קידום בקרה יעילה בעלות סבירה.

מרחב הפעולה של הביקורת הפנימית מקיף את בחינת והערכת הלימותה ויעילותה של מערכת הבקרה הפנימית במשרד,ואת טיב הביצוע  של התפקידים שמוטלים על המחלקה לביקורת פנימית.

היקף הביקורת הפנימית כולל:

• סקירת פעולות או תוכניות כדי לוודא באם התוצאות תואמות את המטרות והיעדים שנקבעו,ובאם  הפעולות או התוכניות מבוצעות כפי שתוכנן, תוך ראייה מערכתית כוללת.

• סקירת המערכות שנקבעו כדי לוודא ביצוע המדיניות, התכניות, הנהלים, החוקים והתקנות אשר להם  עשויה להיות השפעה על כל הפעולות והדו"חות, וכדי לקבוע אם משרד המשפטים   פועל בהתאם  לנהלים למדיניות שנקבעה.

• סקירת האמצעים לשמירת נכסים,ולפי הצורך, אימות קיומם של נכסים כאלה.

• הערכת ובדיקת השימוש הכלכלי היעיל במשאבים ובכח אדם.

• ביצוע הביקורת בעיתוי, בלוח זמנים ובאופן המביאים את מירב התועלת לאירגון.

תפקיד המחלקה לביקורת פנימית:

• ביקורת פנימית ביחידות המשרד 

אחד מתפקידי המחלקה לביקורת פנימית היא לסייע ליחידות המשרד במילוי יעיל    של תפקידן  ואחריותן, תוך ביצוע ניתוחים, הערכות המלצות,ייעוץ ומעקב אחר ביצוע הליקויים באם נמצאו.

    - לבדוק האם פעולות האירגון, נושאי המשרה וממלאי התפקידים בו הינן תקינות, מבחינת

      השמירה על החוק, על הניהול התקין, על טוהר המידות ועל החיסכון, היעילות   

      האפקטיביות, ואם הן  מועילות להשגת היעדים שנקבעו להן.

    - לקיים ביקורות במסגרת תוכנית העבודה השנתית, המתעדכנת בהתאם לצורך ומאושרת

      על ידי  המנכ"ל.

•  טיפול בדו"ח ממצאי ביקורת משרד מבקר המדינה

המחלקה לביקורת פנימית מכנסת את  הועדה המשרדית   לתיקון הליקויים עליהם הצביע משרד מבקר המדינה, וייזום פעולות  הנובעות מן הממצאים וההמלצות. חברי הועדה בשיתוף המבקר הפנימי מגבשים ומרכזים הצעות החלטה נקודתיות ( לאותה יחידה מבוקרת) ומערכתיות, בהן נקבעים המהלכים  המתחייבים לשם תיקון הליקויים , ומעבירים התיקונים למשרד מבקר המדינה לאחר אישורו של מנכ"ל המשרד.

• ביקורת טיב שירות לאזרח 

בדיקת טיב השירות למקבלי ונזקקי השירות  ביחידות המשרד השונות . הנושאים שיבדקו ביחידות:  

נגישות ליחידות, פרסום אודות קיומן של יחידות המשרד, איכות מענה הטלפוני האנושי / הממוחשב, תנאי הסביבה ביחידות , וחדרי ההמתנה. כמו-כן מטפלת  המחלקה בדו"חות משרד ראש הממשלה- המפקח הכללי , המועברים למשרדינו בנושא זה.

• טיפול בתלונות

במחלקה לביקורת פנימית ובלשכת מנכ"ל מתקבלות מידי פעם תלונות מגורמי חוץ, גורמי פנים ולעיתים אף מתקבלות תלונות אנונימיות. תפקידה של המחלקה לביקורת פנימית לבדוק  תלונות אלו ,להפנותן  לבדיקה עם הגורם הנילון, לתקן הטעון תיקון במידת הצורך, ולבסוף ל"סגור"  התלונה עם הגורם הפונה. 

• משימות מנכ"ל

     פעולות ביקורת וביצוע חקירות על –פי דרישה מיוחדת  ובנסיבות בלתי צפויות מראש.